本網(wǎng)拉薩2月11日訊(記者 孫文娟)“這幾天反復(fù)在家測(cè)量體溫,睡眠也不好?!薄霸缟洗騻€(gè)噴嚏,害我擔(dān)心一整天?!薄翱吹匠掷m(xù)更新的新增確診病例,非常焦慮?!薄案綦x在家里,何時(shí)是個(gè)頭?”……
突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,難免給每個(gè)人的心理造成一定的影響,甚至?xí)a(chǎn)生困擾、擔(dān)憂(yōu)等各種負(fù)面情緒。
為了疏導(dǎo)疫情導(dǎo)致的情緒波動(dòng),讓更多群眾科學(xué)防控疫情,自治區(qū)第二人民醫(yī)院2月4日開(kāi)通了心理援助熱線(xiàn),向公眾提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù),預(yù)防與減輕疫情所致的心理困頓,規(guī)范化解與處置疫情帶來(lái)的心理傷害,防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
西藏自治區(qū)第二人民醫(yī)院院長(zhǎng)扎西說(shuō),心理援助熱線(xiàn)開(kāi)通前,我們組織自治區(qū)第二人民醫(yī)院精神衛(wèi)生中心的醫(yī)護(hù)人員成立了熱線(xiàn)工作團(tuán)隊(duì),積極參與熱線(xiàn)服務(wù)。同時(shí),針對(duì)不同人群的心理危機(jī)干預(yù)要點(diǎn),對(duì)熱線(xiàn)工作人員進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn),主要涉及接聽(tīng)熱線(xiàn)中的倫理學(xué)問(wèn)題、熱線(xiàn)常見(jiàn)疑難問(wèn)題解答、如何識(shí)別熱線(xiàn)中的危險(xiǎn)信號(hào)、在接聽(tīng)熱線(xiàn)中如何做好自身防護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。
“大多數(shù)人的情緒反應(yīng)經(jīng)過(guò)自我安撫都能化解,但仍有少部分人的癥狀持續(xù)存在,甚至不斷加重,影響日常生活,需要尋求專(zhuān)業(yè)的心理援助?!痹髡f(shuō),考慮到這樣的問(wèn)題,自治區(qū)第二人民醫(yī)院精神衛(wèi)生中心為保障大眾疫情期間的心理健康,開(kāi)通免費(fèi)心理援助熱線(xiàn),電話(huà)號(hào)碼為15726787719(僅限西藏地區(qū))。咨詢(xún)時(shí)間為每周一至周五,早上10:00-12:30,下午15:30-17:30。
“為了讓群眾能夠在尋求專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)前,對(duì)自己目前的心理狀態(tài)有相對(duì)準(zhǔn)確專(zhuān)業(yè)的評(píng)估,我們也專(zhuān)門(mén)制作了評(píng)估心理健康的常用量表。群眾可以在自治區(qū)第二人民醫(yī)院微信公眾號(hào)查找。”該院精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)人其美卓嘎說(shuō)。
就如何做好自身的心理防護(hù),其美卓嘎提醒廣大群眾要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,維持正常的作息習(xí)慣,勞逸結(jié)合,不要過(guò)度刷手機(jī)新聞,不道聽(tīng)途說(shuō),不信謠不傳謠,接收太多負(fù)面信息會(huì)加重恐慌情緒。