
市民繳納天然氣費(fèi)用。
天氣越來(lái)越冷,居民日用氣量不斷增加。12月24日,記者從拉薩市暖心燃?xì)鉄崃τ邢挢?zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱:拉薩暖心公司)獲悉,截至目前,拉薩居民日最高用氣量為28.29萬(wàn)立方米,與去年同期相比增加3.99萬(wàn)立方米。目前,拉薩天然氣站已儲(chǔ)備162.36萬(wàn)立方米天然氣,可滿足居民今冬明春用氣需求。文/圖 記者 張雪芳 實(shí)習(xí)記者 王靜
電采暖補(bǔ)貼用戶達(dá)2萬(wàn)余戶
目前,拉薩大部分居民采用天然氣取暖,還有少部分居民采用電取暖。自拉薩市實(shí)施城市供暖工程以來(lái),極大改善了群眾的生產(chǎn)生活條件,減少了傳統(tǒng)取暖顆粒污染的排放,促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
拉薩暖心公司客服部趙經(jīng)理介紹,目前,拉薩市電采暖補(bǔ)貼戶一共有20044戶,困難群體補(bǔ)貼資金由200元/月提高至400元/月,一個(gè)供暖季1600元(當(dāng)年11月15日至次年3月15日);城鎮(zhèn)居民補(bǔ)貼資金由100元/月提高至300元/月,一個(gè)供暖季1200元(當(dāng)年11月15日至次年3月15日),并以電費(fèi)的方式進(jìn)行補(bǔ)貼。
近日,有居民撥打96188服務(wù)熱線咨詢天然氣價(jià)格,以及怎樣繳納天然氣費(fèi)用等問題。趙經(jīng)理介紹,城鎮(zhèn)居民使用天然氣每戶年用氣量在1500立方米以內(nèi)(含1500立方米),價(jià)格為1.50元/立方米;1500立方米以上的,價(jià)格為4.46元/立方米。非居民用戶:價(jià)格統(tǒng)一為4.46元/立方米。這個(gè)價(jià)格自實(shí)行以來(lái),一直沒有變過。如果天然氣用完了,需要充值時(shí),物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗頃?huì)自動(dòng)提醒居民。
繳納天然氣費(fèi)用方式多樣
現(xiàn)在,居民繳納天然氣費(fèi)用的方式很多。除了到拉薩市西城、東城和柳梧新區(qū)的綜合服務(wù)性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳納燃?xì)赓M(fèi)外,還可以通過拉薩暖心公司官方微信公眾賬號(hào)、微信城市服務(wù)、翼支付、建設(shè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行的手機(jī)銀行APP等線上繳納燃?xì)赓M(fèi)。
對(duì)于居民提出自己搬家是否需要暫停天然氣使用的問題,拉薩暖心公司工作人員建議居民應(yīng)攜帶燃?xì)饪?、身份證到拉薩市東郊綜合服務(wù)營(yíng)業(yè)大廳直接過戶,不需要暫停。但對(duì)于居民家中需要重新裝修房屋,遷改移天然氣管線的,居民應(yīng)攜帶身份證,先到東郊綜合服務(wù)營(yíng)業(yè)大廳登記、預(yù)約,工作人員會(huì)根據(jù)預(yù)約時(shí)間上門服務(wù)。
拉薩暖心公司提醒廣大天然氣用戶,96188客服熱線24小時(shí)開通,可及時(shí)處理用戶投訴意見和建議。此外,大家一定要注意燃?xì)獗砩戏接幸粋€(gè)鎖閥是不允許關(guān)閉的,如果需要關(guān)閉鎖閥,可撥打96188服務(wù)熱線,聯(lián)系工作人員上門處理。如在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)燃?xì)鈿馕叮瑧?yīng)立即打開門窗,并檢查燃?xì)庠铋_關(guān)是否關(guān)閉。如已關(guān)閉,可能是燃?xì)夤芑蛉細(xì)獗砺猓瑧?yīng)立即將燃?xì)獗砬翱傞y門予以關(guān)閉,隨即到室外打電話通知拉薩暖心公司工作人員上門檢查。燃?xì)庥脩糸L(zhǎng)時(shí)間外出家中無(wú)人時(shí),應(yīng)關(guān)閉燃?xì)獗砬翱傞_關(guān),以保證安全。如遇燃?xì)庵Ч苈猓脩糇约簾o(wú)法切斷氣源時(shí),應(yīng)立即通知拉薩暖心公司,在檢修人員還未到達(dá)以前,切勿在室內(nèi)逗留,并嚴(yán)禁各類火種入內(nèi),亦不要開關(guān)電燈,以免引發(fā)爆炸。